ФИШКА
Как ресторан увеличил количество гостей в будни и улучшил отзывы
Ресторан в центре города столкнулся с низкой посещаемостью в будние дни и нехваткой отзывов, что сказывалось на привлечении новых гостей.
Что мы сделали?

  1. С понедельника по четверг ресторан предлагал специальное меню с дегустацией и скидкой 20% на основные блюда.
  2. В рамках акции гости получали комплимент от заведения (десерт или напиток) за чек-ин в соцсетях и публикацию фото с хештегом ресторана.
  3. После ужина официанты вручали карточки с QR-кодом для быстрого оставления отзыва на Яндекс.Картах и Google Maps, предлагая скидку 10% на следующее посещение.
  4. Для постоянных гостей запустили email-рассылку с анонсами тематических вечеров и эксклюзивными предложениями.
Результаты через 3 месяца:
  • 📈 +68% рост посещаемости в будние дни.
  • ⭐ +55% увеличение количества отзывов, средняя оценка выросла с 4,3 до 4,7.
  • 🔄 +30% возвратных гостей благодаря программе лояльности и персонализированным приглашениям.
Почему это сработало:
  • Гости получили дополнительный повод прийти в ресторан в будний день.
  • Взаимодействие через соцсети повысило охват и узнаваемость заведения.
  • Система поощрения за отзывы не только улучшила репутацию ресторана, но и привлекла новых клиентов.

✨ Программа "Будни со вкусом" превратила обычные будние дни в популярное событие, укрепила лояльность постоянных гостей и сделала ресторан заметным и востребованным на городском рынке!
✨ Хотите получить такие же результаты?
Давайте обсудим, как мы можем помочь вашему бизнесу!