Как отель с рестораном в Казани увеличил заполняемость на 86% и удвоил бронирования столиков


Бутик-отель с рестораном в центре Казани столкнулся с недостаточным количеством бронирований, слабой видимостью в Яндексе и низкой популярностью ресторана среди гостей города.
Что мы сделали?

1️⃣ SEO + Локальное продвижение
✅ Оптимизировали сайт и вывели в ТОП-10 по запросам: «лучший отель Казани», «где остановиться в центре Казани».
✅ Улучшили видимость в Яндексе, добавили отель и ресторан в Яндекс.Карты, 2ГИС, повысили рейтинг с 4,2 до 4,8 благодаря отзывам.
✅ Настроили блог с контентом про Казань, достопримечательности и гастрономию.

2️⃣ Реклама и ремаркетинг
📢 Запустили Яндекс.Директ с акцентом на ретаргетинг: если человек смотрел номера, но не бронировал – догоняли его спецпредложением.

3️⃣ SMM и Вирусный контент
📲 Видео-тур по отелю в TikTok и Reels – 500 000+ просмотров, рост подписчиков на +8 400.
📲 Фишка, которая залетела в Reels и TikTok: «Необычные ужины». Создали серию ужинов в полной темноте, где гости полагались только на вкус, запах и текстуру блюд. Видео реакций гостей набрало 3,1 млн просмотров, а количество бронирований в ресторане выросло на 127%.

4️⃣ Фишка: «Гастрономический уикенд»
🍷 В отеле ввели уикенды с тематическими ужинами: ужин-сет от шефа с блюдами по историческим рецептам Казани, ужин с живой музыкой и дегустацией авторских коктейлей.

🎥 Блогеры и тревел-инфлюенсеры сняли контент – 3,5 млн охватов, +45% трафика на сайт.

Результаты через 5 месяцев:

📈 +86% увеличение заполняемости номеров
🍽️ +127% рост бронирований столиков в ресторане
⭐ +70% новых отзывов, средний рейтинг поднялся с 4,2 до 4,8
💰 +72% прямых бронирований с сайта (меньше комиссии агрегаторам)

🎯 Ресторан попал в ТОП-10 лучших кафе в Казани по версии TripAdvisor

Почему это сработало:
✔ Гости получали не просто номер, а уникальный гастрономический опыт.
✔ Тематические ужины вызвали интерес и создали вирусный эффект в соцсетях.
✔ Работа с отзывами и картами увеличила доверие и видимость отеля.

💡 HRC Итог: Грамотный маркетинг + нестандартная идея = прибыльный отель с рестораном и постоянными клиентами!
✨ Хотите получить такие же результаты?
Давайте обсудим, как мы можем помочь вашему бизнесу!